Vraag :
Hoe kan ik een factuur verwijderen in Mijn Webwinkel ?
Antwoord :
U kunt geen facturen verwijderen in Mijn Webwinkel.
Het volstaat om een negatieve factuur op te maken :
- Dat doet u door in de orderadministratie een negatief aantal te bestellen.
- Bvb: Uw klant kocht 1 fiets voor 999,- EUR
- De klant annuleert de bestelling en u had deze reeds gefactureerd
- U maakt dan gewoon een nieuwe factuur en plaatst deze regel :
- -1 fiets voor 999,- EUR en klikt op factuur afdrukken.
- Nu klopt ook uw voorraad weer.
- En u kunt later altijd terugvinden dat de klant de order heeft afgeblazen.
Opmerking : dit geldt alleen als de bestelling al gefactureerd is. Als dit niet het geval is, dan kunt u de bestelling gewoon verwijderen cq. de artikelregel verwijderen.
Tip : als u even iets wil uitproberen, maak dan gebruik van de voorbeeld-administraties of maak eerst een backup van uw administraties en plaats deze na het testen terug.
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# factuur - faktuur - creditnote - creditnota - kredietnota
