3931 Category
Table of Contents
-
Contents of 3931
3931
3931 - COMMERCIEEL BEHEER
Hoe installeer ik de upgrade van Mijn Webwinkel 5 Pro+ ?
Vraag :
Hoe installeer ik de upgrade van Mijn Webwinkel 5 Pro+ ?
Antwoord :
Er zijn verschillende mogelijkheden afhankelijk van welke versie u reeds op de computer heeft staan.
Zorg er in elk geval steeds voor dat u een backup/reservekopie maakt van uw webwinkels/administraties !
Gebruikt u naast de backup-functie van Mijn Webwinkel ook nog andere backup-programma's, maak dan ook een backup van deze mappen :
- Windows XP : C:\Program Files\Logivert\
- Windows XP : C:\Documents and Settings\All Users\Documenten\Logivert\
- Windows Vista 32bit : C:\Program Files\Logivert\
- Windows Vista 32bit : C:\Users\Public\Documents\Logivert\
- Windows Vista 64bit : C:\Program Files (x86)\Logivert\
- Windows Vista 64bit : C:\Users\Public\Documents\Logivert\
- Windows 7 32bit : C:\Program Files\Logivert\
- Windows 7 32bit : C:\Users\Public\Documents\Logivert\
- Windows 7 64bit : C:\Program Files (x86)\Logivert\
- Windows 7 64bit : C:\Users\Public\Documents\Logivert\
Installatie van de upgrade :
1. Ik heb reeds Mijn Webwinkel 5 of 5 Pro (Easy Business Tools 5).
Download en installeer de laatste update via http://www.centralboutique.com/download/logivert/nl/update/lv5/setup_ebt5.exe
Na installatie van deze update, start u het programma en gaat u naar het menu 'Extra -> Modules'.
Als voorbeeld stellen we dat u Mijn Webwinkel 5 Pro heeft met deze serienummers :
Product-key : AA1AAA111-AA11-A11111111
Module-key : 11111111
U bestelde Mijn Webwinkel 5 Pro+ en u kreeg deze serienummers :
Product-key : BB3BBB333-BB33-B33333333
Module-key : 33333333
Dan gaat u naar het menu EXTRA -> MODULES en vult u deze zo in :
Klik tenslotte op Activeren.
2. Ik heb reeds Mijn Webwinkel 5 of 5 Pro (Easy Business Tools 5) en enkele andere modules (Kassabeheer, Commercieel beheer, CRM Relatiebeheer, Multi-User).
Download en installeer de laatste update via http://www.centralboutique.com/download/logivert/nl/update/lv5/setup_ebt5.exe
Na installatie van deze update, start u het programma en gaat u naar het menu 'Extra -> Modules'.
Als voorbeeld stellen we dat u Mijn Webwinkel 5 Pro heeft met deze serienummers :
Product-key : AA1AAA111-AA11-A11111111
Module-key : 11111111
U had reeds andere modules en had voor deze modules reeds nieuwe module-keys ontvangen :
Module-key CRM : 22222222
Module-key CB: 22222222
Module-key MU5 : 22222222
Deze module-keys waren gekoppeld aan de product-key van Mijn Webwinkel 5 (Pro).
U bestelde Mijn Webwinkel 5 Pro+ en u kreeg deze serienummers :
Product-key : BB3BBB333-BB33-B33333333
Module-key : 33333333
Dan vult u deze in zoals de afbeelding bij punt 1.
U vult bij deze modules dus de productkey in van Mijn Webwinkel 5 of 5 Pro en de nieuwe modulekey.
Klik tenslotte op Activeren.
3. Ik heb Mijn Webwinkel 4.5 / 4 / 3.5 / 3 / 2.
Download en installeer Mijn Webwinkel 5 Pro+ via de downloadlink in de bestellingsbevestiging of download deze laatste versie via http://www.centralboutique.com/download/logivert/nl/update/lv5/setup_ebt5.exe
Na installatie van deze update, start u het programma en vult u de productkey in alsook de modulekey van Mijn Webwinkel 5 Pro+ om de software te activeren.
Plaats geen vinkje bij modules waarvan u geen licentie/pakket heeft.
Klik op Activeren.
Als u uiteindelijk in het programma terechtkomt, plaatst u de backup/reservekopie terug.
U zult enkele instellingen moeten aanpassen die niet in de vorige versies aanwezig waren (layout, landen, enzovoort).
De oude versie van Mijn Webwinkel mag u nog laten staan op de computer en u kunt die versie ook nog steeds gebruiken, maar u kunt beide versies niet terzelfdertijd openen.
Wanneer u de nieuwe webwinkel publiceert op de webserver, dient u eerst de bestanden van de oude webwinkel op de webserver te verwijderen. U kunt dit doen met behulp van een FTP-programma of u kunt vragen aan uw hosting-provider om dit voor u te doen (aanbevolen).
Hou er tevens rekening mee dat uw webserver met PHP5 uitgerust moet zijn.
Om het helemaal makkelijk te maken voor u is uw webserver bij voorkeur een Linux-webserver.
4. Ik heb Mijn Webwinkel 4.5 en ik heb ook nog andere modules (Kassabeheer, Commercieel beheer, CRM Relatiebeheer, Multi-User).
Als u Mijn Webwinkel 4.5 heeft, en u heeft ook nog andere modules van de Easy Business Tools suite, dan kunt u voor deze modules gratis upgrades aanvragen. Vul hiervoor een support-aanvraag in en vermeld daarbij de product- en modulekeys van Mijn Webwinkel 5 en de product- en modulekeys van alle modules van versie 4 of 4.5.
U ontvangt dan de eerstvolgende werkdag nieuwe modulekeys.
Trefwoorden : 3931 - 3932 - 3933 - 4505 - 4515 - 4428 - 4430 - 4594 -4667 - Mijn Webwinkel 5 Pro + - Mijn Webwinkel 5 Pro Plus - upgrade
Ik heb een probleem met de Borland Database Engine bij het starten van het programma
Vraag :
Ik heb een probleem met de Borland Database Engine bij het starten van het programma.
Antwoord :
Gelieve de BDE ( Borland Database Engine) opnieuw te downloaden en te installeren door hier te klikken.
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# Easy Business Tools - EBT - ebt - easy business tools - easybusinesstools - Easybusinesstools
# Kassa - Kassa Beheer - kassabeheer - Kassabeheer
# CRM Relatiebeheer - CRM relatie beheer
# Commercieel beheer - Commercieel Beheer
# Multi User - Multi-user - Multi-User
Ik kan de product-key niet invoeren.
Vraag :
Ik kan de product-key niet invoeren.
Antwoord :
De structuur van de product key is als volgt opgebouwd :
2 letters - 1 cijfer - 3 letters - 3 cijfers - koppelteken - 2 letters - 2 cijfers - koppelteken - 1 letter - 8 cijfers
Naast de product key moet u ook steeds de module key invoeren.
Deze bestaat uit 8 cijfers.
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# productkey - modulekey - serienummer- product key - module key
Ik kan Easy Business Tools niet activeren.
Vraag :
Ik kan Easy Business Tools niet activeren.
Antwoord :
Er zijn 5 mogelijke redenen wat hier de oorzaak van is :
1) Uw computer is niet verbonden met internet, doch dit is noodzakelijk om de software te activeren.
2) Wellicht blokkeert uw firewall/antivirus de toegang tot de registratie-servers. Kunt u deze even uitschakelen ?
3) Verder mag u alleen die modules aanvinken voor dewelke u een licentie-nummer heeft.
4) En tot slot dient u niet alleen de productkey in te voeren, maar ook de module-keys (8cijfers).
5) U typt een foutieve productkey of modulekey in.
Hou er rekening dat de software slechts op 1 computer kan/mag geïnstalleerd worden en dat de activaties na enkele installaties geblokkeerd worden !
Het kan ook nuttig zijn om meteen de laatste update te downloaden en deze te installeren :
Versie 4.5 : KLIK HIER OM DE LAATSTE UPDATE TE DOWNLOADEN
Versie 5.0 : KLIK HIER OM DE LAATSTE UPDATE TE DOWNLOADEN
Als u na voorgaande tips nog steeds niet kunt activeren, is er nog steeds één of ander programma dat de toegang tot de activatie-server blokkeert.
U kunt dit dan omzeilen door de computer in Veilige modus met netwerkverbinding op te starten.
Informatie over Veilige modus vindt u hier : http://www.ecsupport.info/index.php?action=kb&article=723
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# Easy Business Tools - EBT - ebt - easy business tools - easybusinesstools - Easybusinesstools
# activeren - probeerversie - geregistreerde versie - Geregistreerde versie - evaluatie - demo - Evaluatie/demo - accepteren - Accepteren
Ik krijg een melding dat hij ' pdoxusrs.net ' niet kan vinden of de melding ' Permission denied '.
Vraag :
Ik krijg een melding dat hij ' pdoxusrs.net ' niet kan vinden of de melding ' Permission denied '.
Antwoord :
1)
Onder Windows Vista kijkt u na of u het programma in compatibiliteitsmodus kunt uitvoeren :
Dit komt doordat het programma volledige administrator-rechten nodig heeft.
- Sluit het programma volledig af.
- Klik op de Windows-knop (vroeger Start) en dan op 'Help en ondersteuning'.
- Onder 'Informatie van Microsoft' klikt u op 'Zorgen dat uw programma's werken op deze versie van Windows'.
- Klik vervolgens op 'Klik hier om de wizard Programmacompatibiliteit te openen'.
- In de Wizard Programmacompatibiliteit drukt u op 'Volgende'.
- U kiest 'Ik wil een programma in een lijst selecteren' en drukt op 'Volgende'.
- Kies 'Mijn Webwinkel' en druk op 'Volgende'.
- Kies 'Geen compatibiliteitsmodus toepassen' en druk op 'Volgende'.
- Druk nogmaals op 'Volgende'.
- Plaats een vinkje bij 'Dit programma als een administrator uitvoeren' en druk op 'Volgende'.
- Klik nogmaals op 'Volgende'.
- Kies 'Ja, deze compatibiliteitsinstellingen altijd voor dit programma gebruiken' en druk op 'Volgende'.
- Kies vervolgens 'Ja' en druk op 'Volgende'.
- Druk tenslotte op 'Voltooien'.
2)
U kunt ook onderstaande stappen uitvoeren
Ga als volgt te werk om bovenstaand probleem op te lossen:
- Sluit alle programma’s.
- Doorzoek uw harde schijf (via Start -> Zoeken) op de volgende bestanden :
- paradox.lck
- pdoxusrs.lck
- paradox.net
- paradox.lck
- Verwijder deze gevonden bestanden.
- Herstart de computer.
- Uw probleem zou nu opgelost moeten zijn.
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# Easy Business Tools - EBT - ebt - easy business tools - easybusinesstools - Easybusinesstools
# pdoxusers - pdoxusrs - pdoxusers.net - pdoxusrs.net - Network initialization failed - Permission denied - File C:\net\pdoxusrs.net - Unknown database Alias : LogiVert
Ik slaag er niet in om de laatste update te installeren/downloaden of ik heb problemen om de software te activeren.
Vraag :
Ik slaag er niet in om de laatste update te installeren/downloaden of ik heb problemen om de software te activeren.
Antwoord :
Als u problemen ondervindt om de Easy Business Tools 5 te activeren of om de software bij te werken, voert u de volgende stapjes uit :
Wat hebt u nodig :
- product- en modulekeys van alle modules,
- eventueel de laatste backups (reservekopies) van uw administraties/webwinkels,
- deze download-versie :
* Versie 4.5 : KLIK HIER
* Versie 5 : KLIK HIER
- een internet-verbinding
1) Activeren :
- Verwijder de huidige versie
- Herstart de computer
- Download de meest recente versie
- Installeer het download-bestand
- Voer uw product- en modulekeys in
- Vink alleen die modules aan waarvoor u keys ontvangen heeft
- (de keys van vorige versies worden niet aanvaard door het programma)
- Schakel tijdelijk uw firewall en/of antivirus-programma uit
- Klik op 'Activeren'
- Plaats uw backups/reservekopies terug
2) Laatste update installeren :
- Open de Easy Business Tools en maak een backup van alle administraties/webwinkels
- Bewaar deze LVB-bestanden goed !
- Verwijder de software via 'Configuratiescherm->Software'
- Open Windows Verkenner en verwijder het mapje :
- Versie 4.5 : 'C:\Program Files\Logivert\'
- Versie 5.0 : 'C:\Program Files\Logivert\ebt5\'
- Herstart de computer
- Download de meest recente versie
- Installeer het download-bestand
- Voer uw product- en modulekeys in
- Vink alleen die modules aan waarvoor u keys ontvangen heeft
- Schakel tijdelijk uw firewall en/of antivirus-programma uit
- Klik op 'Activeren'
- Plaats uw backups/reservekopies terug
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# Easy Business Tools - EBT - ebt - easy business tools - easybusinesstools - Easybusinesstools
# Activatie - productkeys - modules - activeren - serienummer - modulekey - update - bijwerken
Is er ook een gebruikersforum ?
Vraag :
Is er ook een gebruikersforum ?
Antwoord :
U kunt steeds terecht op het gebruikersforum van Logivert via de website : http://www.logivert.com/nl/support/support.htm
Trefwoorden : # STD 3685 - 3949 - 4057 - 4058 - 4059 - 4409 - 4413 - 4540 - 4541 - 4542
# PRO 3973 - 4060 - 4061 - 4062 - 4063 - 4077 - 4330 - 4412 - 4543 - 4544 - 4545 - 4546 - 4547 - 4548
# 5 STD 4357 - 4653 - 4664
# 5 PRO 4358 - 4665
# 5 PRO+ 4594 - 4667
# mijn webwinkel - Mijn Webwinkel - mijn webwinkel 5 - Mijn Webwinkel 5 - mijn webwinkel 4 - Mijn Webwinkel 4 - Mijn Webwinkel Pro - Mijn Webwinkel Pro+
# Easy Business Tools - EBT - ebt - easy business tools - easybusinesstools - Easybusinesstools
# Kassa - Kassa Beheer - kassabeheer - Kassabeheer
# CRM Relatiebeheer - CRM relatie beheer
# Commercieel beheer - Commercieel Beheer
# Multi User - Multi-user - Multi-User